Política de Privacidad
1. Nuestro Compromiso con su Privacidad (Identidad del Responsable)
En LlaveMaster Cerrajeros Alcalá de Henares, valoramos profundamente la confianza que deposita en nosotros al utilizar nuestros servicios de cerrajería urgente y programada. La protección de sus datos personales es nuestra máxima prioridad y cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El responsable de la custodia y el tratamiento de sus datos es la propia entidad:
- Denominación Social: LlaveMaster Cerrajeros Alcalá de Henares
- Identificación Fiscal (CIF): B-28593701
- Domicilio Social: C. Escobedos, 6B, 28807, Alcalá de Henares, Madrid.
- Contacto para Privacidad: info@llavemaster.es
2. La Finalidad Esencial de la Recolección de Datos
¿Para qué necesitamos sus datos? La información que nos facilita (nombre, dirección de servicio, teléfono y, en ocasiones, correo electrónico) es estrictamente necesaria para poder ejecutar la relación contractual o precontractual que surge al solicitarnos un servicio de cerrajería. La finalidad principal es gestionar, tramitar y completar la solicitud de servicio de manera eficaz, así como la posterior facturación y gestión administrativa.
Adicionalmente, podremos usar sus datos para:
a) Atender consultas, reclamaciones o dudas planteadas a través de nuestros canales de contacto.
b) Enviar comunicaciones comerciales o promocionales si usted ha dado su consentimiento expreso (por ejemplo, al suscribirse a un boletín informativo, si existiera).
3. Base Legal para el Tratamiento y Periodo de Conservación
La base legal que nos habilita para tratar sus datos es, principalmente, la ejecución de un contrato de prestación de servicios de cerrajería (artículo 6.1.b del RGPD). Cuando el tratamiento no derive de un servicio directo (como una simple consulta), se basará en el interés legítimo de LlaveMaster Cerrajeros Alcalá de Henares o en su consentimiento explícito (artículo 6.1.a del RGPD).
Sus datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados (generalmente, la duración del servicio y la gestión de la garantía asociada). Posteriormente, mantendremos la información debidamente bloqueada durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado, habitualmente un periodo de seis años por motivos fiscales y contables, tras lo cual serán eliminados de forma segura.
4. Comunicación de Datos a Terceros (Destinatarios)
En LlaveMaster Cerrajeros Alcalá de Henares, aseguramos que sus datos no serán ced